湘西天下鳳凰大酒店是由湖南省知名企業家陳長松先生投資的一家四星級酒店。酒店坐落于國家歷史文化名城——鳳凰古城內，天下鳳凰大酒店距鳳凰縣汽車總站僅200米、距鳳凰古城僅500余米、距銅仁機場34公里、距吉首火車站52公里、距懷化火車站94公里、距張家界210公里，交通便捷。天下鳳凰大酒店依山傍水，悠悠沱江繞酒店而過，酒店環境優美，是中外賓客下榻的理想場所。天下鳳凰大酒店占地面積7萬平方米，建筑面積4.8萬平方米。酒店依山傍水而建，有各種房型600余套，其中包括天下鳳凰總統套房、貴賓套房、高級房、商務房、豪華房等各種房型。客房內設施齊全，使用中央空調，客房撥打國內長途免費，免費光纖網絡接入。酒店提供個性化的服務，在細微之處充分體現了“以人為本”的生活理念。

1、訂制規則

一、網上支付價格只包含凈房價或早餐，其它費用及城市調節基金均客人自理。

二、若需加床，請直接在酒店前臺進行辦理。

三、入住酒店必須提供合法身份證或護照和信用卡，辦理入住手續 。

四、預訂人姓名必須與提供的身份證或護照名相匹配。

五、根據酒店規定入住時間為下午14:00后辦理，退房時間為中午12:00前。

六、如提前入住或延時退房，按酒店規定付費。

2、取消退款規則

一、因故取消用房須提前72小時告知我社，免收損失費，在72小時以內取消根據酒店規定須收取第一晚的住宿費用。

二、取消訂房，客人網上支付的房款或扣除應有的費用，在30個工作日內退還。